1. 青瓜傳媒首頁
  2. 產品運營

病毒營銷火爆的原因是什么,運營人該如何借鑒?

4

最近,你的朋友圈被這種左右腦年齡測試的圖片刷屏了嗎?

病毒營銷火爆的原因是什么,運營人該如何借鑒?

作為朋友圈最新熱點,左右腦年齡測試很簡單。只要通過掃描測試結果圖中的二維碼并回答幾個設定的問題后,便會生成一張顯示有左右腦兩個年齡測試結果的圖片,圖片的下方還配有相關的文字解釋。

雖然數據顯示已有幾千萬人進行了測試,不過這種測試結果的真實性卻讓人不敢恭維。程序員扒出測試代碼研究后發現,測出來的年齡其實只是隨機數。相關專家也表示,有關左右腦年齡的測試沒有科學依據,左右腦沒有分工,從事復雜活動時實為左右腦協同操作。然而,有這些有理有據的辟謠之下,用戶在朋友圈依然玩得不亦樂乎。

其實這種測試活動在朋友圈刷屏已經不是一次兩次了,最典型的是活動總pv高達3000萬,生成2000多萬張性格標簽、微信漲粉400多萬的柏拉圖性格測試(數據來源于柏拉圖APP此次活動負責人周琦)。這種測試活動屢屢成為朋友圈病毒營銷熱點、用戶參與積極性持續居高不下的原因是什么?對運營人員進行活動策劃又有何借鑒意義呢?

用戶為什么樂此不疲地參與測試并轉發?

01.與自身緊密相關

每個人都會特別關注與自己相關的任何事,這是人的共性。而這些微信小測試,基本都是檢測參與者自身的某些特點,比如性格標簽、開什么車、住什么房、泡什么妞、撩什么漢、有什么好的運勢等等,無一不是和參與者自身有著密切聯系。

02.好玩有趣、參與門檻低

這種小測試通常形式新穎、結果有趣。用戶參與活動所需的操作十分簡單,只需要點擊幾下,就能看到結果。

03.滿足獵奇心

人們對于自己未知的事情,總是會充滿好奇,而且懷有一定的期待。通過玩小測試,看看測得準不準,例如“性格標簽”;通過玩小測試,看看會是什么運勢,希望討個好彩頭,例如“新年簽”。通過玩小測試,看看自己未來的另一半到底是什么樣!畢竟,誰也沒見過,都挺想知道的,反正無傷大雅,不看白不看。

04.迎合虛榮心

這些小測試出來的結果,基本都是正面的,即使偶有負面詞匯,也是在玩欲揚先抑的文字游戲。通過這些只說好話,不說壞話的測試結果,用戶的虛榮心得到極大滿足。測自己今后開什么車,結果說是蘭博基尼。測自己未來會怎么樣,結果是升職加薪,迎娶白富美,走上人生巔峰。當人世間最美好的詞匯,都被用來描述參與者,誰會拒絕轉發到朋友圈讓別人“羨慕”呢?

05.從眾心理作祟

打開朋友圈,發現別人都在玩同樣的小測試,自己要是不跟上,哪有和小伙伴茶余飯后的社交談資。于是在這種從眾心理的驅使下,很多用戶也跟風去測試,并將結果轉發到自己的朋友圈。

測試結果為什么會讓大家覺得準?

朋友圈瘋傳的這些小測試,其測試結果基本都是沒有科學依據的。但是為什么這些測試的答案會讓人覺得很準呢?這里面涉及到兩個著名的心理學現象——巴納姆效應和波麗安娜效應。

巴納姆效應是指每個人都會很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,仍然認為反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是這種人。

波麗安娜效應是指人們會對于別人對他們的正面描述表示認同。

縱觀各種測試的答案,幾乎涵蓋了人格特性的各個方面,而且說辭都比較模糊籠統,基本上每個人都能從中找到共同點。加上,每個人的思維都有選擇性,會優先選擇和自己相符的信息,或者選擇一些自己能夠接受的信息,所以會覺得它很準。

各種測試背后隱藏著什么目的?

商家不斷推出各種測試活動,其目的不外乎三個:拉新、品牌曝光和利用流量變現。

以火爆一時的柏拉圖性格測試為例,這場營銷活動在短時間內讓該應用在app store中社交(免費)榜單中的排名從150名開外一躍到了25名,到活動結束后APP新增注冊用戶數更是達到20萬左右,可以說是以極低的費用成本獲得巨大的拉新成效。

而且由于這種測試參與者常常成千上萬,活動pv動輒幾百萬甚至數千萬,因此用來進行品牌曝光或者流量變現,也是很不錯的選擇。

如何策劃一個類似的病毒營銷活動?

既然測試類活動效果這么好,那我們在日常的運營工作中就應該用起來。想要做好一個測試類的營銷活動,需要注意以下六點:

  1. 輕松好玩,要有趣味性;
  2. 與用戶有關,需要滿足用戶想在朋友圈展現自己的欲望;
  3. 參與門檻要盡量低,用戶完成幾步操作,就能獲得測試結果;
  4. 能夠幫參與者完成某種社交貨幣,如提供談資、給予幫助、有用好玩、塑造形象、社會比較等;
  5. 能夠很快完成冷啟動,迅速積累起能讓活動引爆的勢能,制造刷屏“假象”;
  6. 設置的測試結果要是正面的

以褒揚為主,附帶些許自黑的點,褒貶之間的度拿捏的比較好,既讓用戶覺得比較準,又不會讓別人覺得自己在裝逼,最好采用網絡化、幽默逗比的詞匯,讓大家以輕松、娛樂的心態參與活動,以便用戶更樂意分享。

當然,我們在實際運營活動時需要考慮的因素通常復雜得多。有時候活動趣味性夠了,參與人數也上來了,但是預期的運營目標卻沒法達成了。而想要盡可能多的完成運營指標,活動的趣味性又被削弱了,用戶根本玩不起來,同樣沒有活動效果。在這種戴著鐐銬跳舞的兩難局面下,如何在活動趣味性和運營目標之間做好平衡,就考驗各位運營人眼的功力了。

測試類活動存在的弊端和隱患

01.活動如果太過火爆,容易被微信封號

微信對于騷擾朋友圈的行為,一直以來都是絕不心慈手軟。微信此前曾對誘導分享和誘導關注行為下過定義:

  • 誘導分享:發送謠言、色情、測試類、答題類等內容誘導用戶分享至朋友圈,分享后用戶才可見到答案或內容。
  • 誘導關注:發送謠言、色情、測試類、答題類等內容誘導用戶關注公眾號,關注后用戶才可見到答案或內容。

所以,把漲粉作為第一目標的風險太大,如果賬號被封的話會嚴重影響到活動效果,不過如果把第一目標設為品牌曝光的話,在答案頁中可植入更多的產品消息,這樣一方面對產品的品牌曝光效果更好,另一方面在漲到一定粉絲數后及時收手并設置導流粉絲舉措,就能避免粉絲被清空的悲劇。

02.粉絲不精準,取關率/流失率會很高

由于粉絲是因為想要了解測試答案才關注你的公眾號或者小程序的,對你的產品并不了解,也不一定是產品的目標用戶,因此很容易出現用完就取關的現象,這個時候取關率/流失率就會很高了。

所以我們需要提前設置好留住用戶的鉤子,如后續再增加一個抽獎活動之類的,盡可能將用戶留存時間多延長一點,以便轉化更多的目標用戶或實現其他的商業目標。

 

本文作者@梁謙峰? 由(青瓜傳媒)整理發布,轉載請注明作者信息及出處!

產品推廣服務:APP推廣服務? 信息流廣告投放? 廣告投放平臺

78

本文由青瓜傳媒發布,不代表青瓜傳媒立場,轉載聯系作者并注明出處:http://www.wvklyg.live/61448.html

聯系我們

在線咨詢:點擊這里給我發消息

郵件:[email protected]

工作日:9:30-18:30,節假日休息

QR code
江西时时彩被停原因